Ông nhấn mạnh: Du lịch là ngành kinh tế lớn của thế giới, có tiềm năng và chỉ mới bắt đầu phát triển. Một trong những điều đáng ghi nhận trong việc phát triển loại hình kinh tế này chính là việc đưa du lịch trở thành động lực trung tâm của "kinh tế xanh", "kinh tế đại dương bền vững" và "kinh tế số", tăng trưởng nhưng không gây tổn hại đến môi trường.

Trước những khủng hoảng và đe doạ của đại dịch, nhiều thách thức và cơ hội mở ra khi du lịch bắt đầu được khởi động lại. 17 mục tiêu phát triển bền vững trong chương trình nghị sự phát triển bền vững năm 2030 được đề cập. Trong đó, mỗi thành phần tham gia vào lĩnh vực du lịch cần nhìn nhận lại cách thức tham gia: nhân công ngành du lịch, các nhà buôn bán nhỏ, điểm đến trở thành đối tượng đi đầu. Cùng với đó, các tổ chức thế giới bao gồm cả UNWTO, chính quyền địa phương cần hỗ trợ các thành phần du lịch trong quá trình chuyển đổi, trao quyền, đảm bảo đi đến tiếng nói chung để xây dựng một tương lai tốt đẹp hơn.

Du lịch phải hỗ trợ tích cực cho thanh niên, phụ nữ, cộng đồng...dựa trên những ý tưởng mới. Cách thức làm việc cũ đã không còn phù hợp trong giai đoạn hiện nay. Khủng hoảng bộc lộ những điểm yếu nhưng cũng cho thấy đâu là nơi có khả năng cao được phục hồi. Cũng như vậy, khi bất bình đẳng phát sinh, nó cũng chỉ ra những nơi có thể đem đến sự công bằng hơn. Ông khẳng định cơ hội xuất hiện ngay chính trong những khó khăn, thách thức.

Bài phát biểu của Tổng thư ký tôn vinh sự phát triển vượt bậc cả về qui mô, phạm vi và tầm quan trọng của du lịch trong bốn thập kỷ qua. Tuy nhiên, trước những khó khăn đặt ra trong khủng hoảng, chúng ta cần thay đổi và tư duy lại cách thức làm du lịch để đạt được thành tựu phát triển bền vững./.

Thuỳ Dương